UK RU
Консультація

Публічна оферта

Дата набрання чинності: 31 липня 2026 року.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) суб’єкта господарювання, що надає послуги під брендом EasyФОП (далі — Виконавець, EasyФОП), укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

Акцепт (прийняття) оферти означає повну й безумовну згоду Замовника з усіма умовами цього документа та укладення договору в письмовій формі (у тому числі шляхом електронного листування, оплати рахунку та/або підтвердження замовлення).

1. Терміни

  • Оферта — цей документ, розміщений на сайті easyfop.com/publichna-oferta/.
  • Акцепт — повне прийняття умов Оферти Замовником шляхом оплати рахунку, підтвердження замовлення в месенджері / email / формі на сайті або підписання окремого договору / заявки.
  • Замовник — фізична особа, ФОП або юридична особа, яка акцептувала Оферту.
  • Послуги — консультаційні, реєстраційні, бухгалтерські, юридичні та супутні послуги EasyФОП, описані на сайті та/або в рахунку / брифі / договорі.
  • Сайт — https://easyfop.com/.

2. Предмет договору

Виконавець зобов’язується надати Замовнику обрані Послуги, а Замовник — прийняти їх і оплатити на умовах Оферти та/або індивідуального рахунку.

До Послуг, зокрема, можуть належати:

  • реєстрація ФОП (у т. ч. вибір групи єдиного податку, КВЕДів);
  • бухгалтерський супровід ФОП;
  • зміни діяльності (КВЕД, група єдиного податку, реєстраційні дані);
  • закриття ФОП і супутня звітність;
  • юридична підтримка (консультації, договори, супровід перевірок / спорів з ДПС у межах погодженого обсягу);
  • отримання довідок, налаштування кабінетів, консультації з податкових і реєстраційних питань.

Конкретний обсяг, строк і вартість фіксуються в рахунку, листуванні, заявці або окремому договорі. У разі розбіжностей пріоритет має індивідуальний документ (рахунок / договір), підписаний або підтверджений сторонами.

3. Порядок замовлення та акцепт

  1. Замовник залишає заявку на Сайті, пише в месенджер / на email або телефонує Виконавцю.
  2. Виконавець уточнює деталі, пропонує варіант послуги та вартість.
  3. Виконавець надсилає рахунок та/або короткий опис обсягу робіт.
  4. Оплата рахунку (або письмове підтвердження замовлення з подальшою оплатою у погоджений строк) є акцептом Оферти.
  5. Договір вважається укладеним з моменту акцепту на умовах, чинних на цю дату.

Замовник гарантує, що вказані ним дані є достовірними, а він має право укладати договір від свого імені (або від імені особи, яку представляє).

4. Вартість і порядок розрахунків

  • Вартість Послуг визначається згідно з тарифами на Сайті та/або індивідуальною пропозицією Виконавця.
  • Якщо інше не погоджено письмово, оплата здійснюється передоплатою 100% на підставі рахунку.
  • Оплата — у гривнях України безготівковим переказом на реквізити Виконавця, зазначені в рахунку.
  • Зобов’язання Замовника з оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
  • Виконавець може змінювати тарифи на Сайті; нова ціна не застосовується до вже оплачених замовлень.

5. Строки та порядок надання послуг

  • Орієнтовні строки зазначені на сторінках послуг Сайту («1–3 дні», «під ключ» тощо) і уточнюються після отримання повного комплекту даних / документів від Замовника.
  • Строк починає рахуватися з робочого дня, наступного за днем отримання необхідної інформації та (якщо застосовно) підтвердження оплати.
  • Строки можуть збільшуватися через дії третіх осіб (держреєстратор, ДПС, банк, ЦНАП, технічні збої державних реєстрів) — Виконавець повідомляє Замовника про затримку.
  • Послуги можуть надаватися дистанційно по всій території України.

6. Обов’язки Виконавця

  • надавати Послуги якісно, у погодженому обсязі;
  • інформувати Замовника про суттєві ризики та необхідні дії з його боку;
  • зберігати конфіденційність інформації Замовника (крім випадків, коли розкриття потрібне для виконання замовлення або вимагається законом);
  • не використовувати дані Замовника всупереч Політиці конфіденційності.

7. Обов’язки Замовника

  • надати повні та достовірні дані й документи, потрібні для виконання Послуг;
  • своєчасно відповідати на запити Виконавця;
  • оплатити Послуги у строки рахунку;
  • самостійно контролювати доступ до своїх кабінетів (Дія, ДПС, банк) і не передавати паролі / КЕП третім особам без потреби;
  • повідомити Виконавця про зміну контактів або істотних обставин, що впливають на виконання замовлення.

Якщо Замовник не надає дані понад 10 робочих днів без поважної причини, Виконавець має право призупинити виконання або вважати замовлення скасованим із утриманням фактично понесених витрат і вартості вже виконаної частини робіт.

8. Результат послуг і приймання

  • Результатом може бути: подана заява / реєстрація в ЄДР, налаштований облік, підготовлені документи, консультація, звітність тощо — згідно з описом замовлення.
  • Послуга вважається прийнятою, якщо Замовник не заявив мотивованих зауважень протягом 3 робочих днів з моменту повідомлення Виконавця про виконання (або з моменту фактичного отримання результату).
  • Консультація вважається наданою з моменту її надання усно / письмово / у месенджері.

9. Гарантії та обмеження відповідальності

  • Виконавець докладає професійних зусиль для якісного виконання Послуг, але не гарантує конкретний результат дій державних органів, банків чи реєстрів, якщо відмова / затримка сталася не з вини Виконавця.
  • Виконавець не несе відповідальності за збитки, спричинені недостовірними даними Замовника, порушенням Замовником законодавства, рішень, ухвалених Замовником самостійно всупереч рекомендаціям Виконавця.
  • Податкові ставки, ліміти, форми звітності та норми законодавства можуть змінюватися; консультації базуються на інформації, актуальній на дату надання.
  • Сукупна відповідальність Виконавця за договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідну Послугу, крім випадків умислу або грубої необережності, коли інше прямо передбачено законом.
  • Виконавець не відповідає за непрямі збитки, втрачену вигоду, штрафи третіх осіб, крім випадків, прямо встановлених імперативними нормами законодавства.

Якщо відмова в реєстрації / послузі сталася з вини Виконавця (помилка в документах, підготовлених Виконавцем), Виконавець безоплатно виправляє помилку або повертає оплату за невиконану частину — за домовленістю сторін.

10. Повернення коштів і скасування

  • До початку робіт Замовник може скасувати замовлення — кошти повертаються за вирахуванням фактично понесених витрат (якщо вони були).
  • Після початку робіт повертається лише вартість невиконаної частини, пропорційно до обсягу, якщо інше не погоджено.
  • Кошти за повністю виконану Послугу не повертаються.
  • Строк розгляду запиту на повернення — до 10 робочих днів з дати отримання письмового звернення.

11. Конфіденційність і персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності. Залишаючи заявку та акцептуючи Оферту, Замовник підтверджує ознайомлення з Політикою.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо воно сталося внаслідок обставин непереборної сили (воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів влади, тривалі збої державних реєстрів, відсутність електроенергії / зв’язку тощо), які сторона не могла передбачити або запобігти. Строк виконання продовжується на період дії таких обставин.

13. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України, за місцезнаходженням Виконавця (якщо інше не визначено імперативною нормою).

14. Строк дії оферти та зміни

  • Оферта діє з дати, зазначеної на початку документа, доки не буде відкликана або замінена новою редакцією на Сайті.
  • Виконавець має право змінювати умови Оферти. Для договорів, уже укладених акцептом, діє редакція на дату акцепту, якщо сторони не погодять інше.
  • Актуальна редакція завжди доступна за адресою /publichna-oferta/.

15. Реквізити та контакти Виконавця

Послуги надаються під брендом EasyФОП.

Повні платіжні та ідентифікаційні реквізити Виконавця (ПІБ / найменування, РНОКПП або код ЄДРПОУ, IBAN, адреса) зазначаються в рахунку на оплату та надаються Замовнику на запит до або під час укладення договору.

Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що ознайомився з її умовами, розуміє предмет і вартість Послуг, а також згоден на обробку персональних даних у обсязі, необхідному для виконання замовлення.