Деятельность колл-центров

КВЕД 82.20 охоплює: довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп'ютерні телефонні вузли…

діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів; телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів.

Что входит

  • довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп’ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів
  • телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів

Что не входит

  • Виды деятельности, непосредственно отнесенные к другим классам классификатора

Группы единого налога

1-я группа

Проверьте, входит ли данный вид деятельности в перечень разрешенных для 1-й группы (в основном розничная торговля и бытовые услуги для населения).

2-я группа

Возможно, в 2-й группе, если модель оказания услуг/торговли соответствует ограничениям Налогового кодекса Украины в отношении заказчиков и видов деятельности.

3-я группа

Чаще всего доступен в 3-й группе ЕП — при условии отсутствия запретов, предусмотренных разделом XIV Налогового кодекса Украины.

Вопрос

Что ищут по этому КВЭД

КВЕД 82.20 охоплює: довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп’ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів; телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів.

До КВЕД 82.20 відносять: довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп’ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів; телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів.

Обновите виды деятельности в ЕГР через приложение «Дія» или ЦНАП, затем проверьте выписку плательщика единого налога. Если кода нет в реестре плательщиков единого налога — подайте заявление об изменениях в ГНаС.

Для плательщика единого налога это рискованно: деятельность в сфере, не включенной в Реестр плательщиков единого налога, может привести к потере права на упрощенную систему налогообложения. Сначала коды — потом первый доход.

Изменение КВЭД

Нужно добавить или удалить коды?

Мы подберем соответствующие КВЭД для вашей группы единого налога и оформим их удаленно.