Продаж через Rozetka, Prom та інші маркетплейси для ФОП включає не лише замовлення, а й оплату покупця, комісію майданчика, доставку, післяплату та фіскальний чек.
У 2026 році ключове питання для продавця — не назва маркетплейсу, а як саме покупець розрахувався і хто фактично прийняв платіж. Від цього залежить застосування РРО/ПРРО, момент формування чека та облік доходу ФОП.
Актуально на 5 вересня 2026При оплаті товару платіжною карткою або через платіжний сервіс продавець за загальним правилом застосовує РРО/ПРРО та надає покупцю фіскальний чек. Якщо покупець самостійно переказує гроші виключно на поточний рахунок продавця за повними реквізитами IBAN, така операція не є розрахунковою для цілей Закону №265 і РРО/ПРРО не застосовується.
Для регулярних продажів краще одразу налаштувати облік через бухгалтерський супровід ФОП або перевірити схему на податковій консультації.
Яка група ФОП підходить для продажу на маркетплейсах
Для торгівлі товарами через маркетплейси найчастіше використовують 2 або 3 групу єдиного податку.
| Параметр | 2 група | 3 група |
|---|---|---|
| Продаж товарів | Дозволений у межах правил групи | Дозволений, крім заборонених ПКУ видів діяльності |
| Ліміт доходу у 2026 році | 7 211 598 грн | 10 091 049 грн |
| Єдиний податок | Фіксована місцева ставка, максимум 1 729,40 грн/міс. | |
| 1% доходу |
Якщо плануєте працювати на 2 групі, перевірте умови у матеріалі про ФОП 2 групи. Для масштабнішої моделі корисно порівняти її з ФОП 3 групи.
Окремо перевірте КВЕДи. Якщо асортимент або модель роботи змінилися, краще додати потрібний вид діяльності до старту продажів — дивіться зміну КВЕД ФОП.
Коли продавцю на Rozetka або Prom потрібен ПРРО
ДПС у 2026 році прямо нагадує: якщо товар замовлений через Інтернет, а покупець платить платіжною карткою або через платіжний сервіс, саме продавець зобов’язаний провести розрахункову операцію через РРО/ПРРО та надати фіскальний чек.
Актуальне роз’яснення можна перевірити на сайті ДПС.
| Як платить покупець | РРО/ПРРО продавця | Ключовий нюанс |
|---|---|---|
| Карткою онлайн | Так | Платіжна система не замінює фіскальний чек продавця |
| Через платіжний сервіс | Так, за загальним правилом | Операцію фіскалізує продавець |
| Готівкою при отриманні | Залежить від того, хто приймає розрахунок | Потрібно визначити учасника розрахункової операції |
| Переказ на поточний рахунок за повними реквізитами IBAN | Ні | Покупець самостійно робить банківський переказ |
Маркетплейс прийняв замовлення — це ще не відповідь на питання про ПРРО. Вирішальним є спосіб розрахунку.
Оплата на IBAN: коли можна без ПРРО
Якщо покупцю надають повні реквізити поточного рахунку ФОП у форматі IBAN, а покупець самостійно здійснює переказ на цей рахунок через банк або інтернет-банкінг, ДПС розглядає таку операцію як банківський переказ, а не розрахункову операцію в розумінні Закону №265.
У такому випадку РРО/ПРРО для самої оплати не потрібен.
ВажливоНе плутайте переказ за повними реквізитами IBAN із натисканням кнопки «Оплатити карткою». Якщо покупець вводить дані картки або платить через платіжний сервіс, це інша модель розрахунку.
ДПС окремо описує виняток для IBAN у матеріалах про інтернет-торгівлю. Перевірити позицію можна у роз’ясненні податкової.
Післяплата: хто має видати фіскальний чек
Післяплата — одна з найбільш плутаних схем у продавців на маркетплейсах. Покупець отримує товар у відділенні або від кур’єра і платить при отриманні. Тут потрібно дивитися, хто саме приймає гроші та проводить розрахунок.
У роз’ясненнях ДПС описана модель, коли оператор поштового зв’язку від свого імені приймає післяплату, видає власний фіскальний чек на операцію приймання коштів, а потім перераховує гроші продавцю.
Але конкретна схема залежить від договору з оператором, платіжної послуги та того, як оформлено продаж. Тому не варто автоматично переносити одну модель післяплати на всі служби доставки.
Для великого потоку замовлень бажано один раз перевірити договори з маркетплейсом і доставкою на консультації з питань оподаткування, а потім зафіксувати єдиний алгоритм для менеджерів.
Коли формувати чек при онлайн-оплаті
Фіскальний чек — не те саме, що банківська квитанція, повідомлення від маркетплейсу або підтвердження успішного платежу. Якщо операція підлягає фіскалізації, продавець формує чек через РРО/ПРРО.
Фіскальний чек надають покупцю у паперовій або електронній формі; при дистанційному продажі його можна передати електронно.
Яку суму проводити через ПРРО
Розрахункова операція через РРО/ПРРО проводиться на повну суму покупки. Комісія банку, еквайра або платіжного сервісу, яку продавець побачив уже під час зарахування грошей, не означає, що в чеку можна показати меншу суму.
Якщо сервіс утримав комісію перед виплатою ФОП, це не зменшує суму розрахунку з покупцем у чеку.
Чи зменшує комісія маркетплейсу дохід ФОП
Тут потрібно розділити дві речі: дохід від продажу товару та витрати/комісію майданчика.
Для ФОП на єдиному податку не можна автоматично рахувати доходом лише чисту виплату, яка прийшла після всіх утримань. ДПС, зокрема, роз’яснює: якщо ФОП-комітент продає товар через комісіонера, а той утримує свою винагороду із виручки, доходом комітента є загальна сума коштів, виручених за проданий товар, включно з винагородою комісіонера.
Конкретний договір маркетплейсу може мати іншу юридичну модель, тому його потрібно перевірити окремо.
Не рахувати «по виплаті» автоматичноЯкщо маркетплейс продав товар на 2 000 грн, утримав комісію та перерахував на рахунок менше, це ще не означає, що доходом ФОП є тільки чиста виплата. Спочатку визначте правову модель договору та повну суму продажу.
Які документи потрібно зберігати продавцю
- договір або оферта з маркетплейсом;
- звіти про замовлення та реалізовані товари;
- банківські виписки;
- звіти платіжного сервісу або еквайрингу;
- фіскальні чеки РРО/ПРРО;
- документи по післяплаті та виплатах поштового оператора;
- звіти про комісії та інші утримання;
- документи про повернення товарів і повернення коштів покупцям;
- первинні документи на закупівлю товару — особливо якщо ФОП працює на загальній системі або з ПДВ.
Повернення товару та повернення грошей
Для e-commerce повернення — звичайна операція, але її потрібно відображати не тільки в кабінеті маркетплейсу. Якщо за продаж був сформований фіскальний чек, повернення коштів також має бути правильно оформлене через РРО/ПРРО відповідно до ситуації.
У внутрішньому обліку зв’яжіть первинний продаж, повернений товар, суму повернення та коригування виплати майданчика.
Чекліст ФОП перед стартом продажів на маркетплейсі
- Перевірте групу єдиного податку та річний ліміт доходу.
- Додайте потрібні КВЕДи до початку продажів.
- Прочитайте договір із Rozetka, Prom або іншим майданчиком.
- Визначте всі способи оплати: картка, сервіс, IBAN, післяплата.
- Для кожного способу встановіть, чи потрібен ПРРО і хто формує чек.
- Налаштуйте номенклатуру та правильні назви товарів у ПРРО.
- Визначте, де видно повну суму продажу та комісію майданчика.
- Налаштуйте зберігання звітів маркетплейсу й банківських виписок.
- Пропишіть алгоритм повернення товару та грошей.
- Раз на місяць звіряйте продажі, фіскальні чеки та зарахування.
Для контролю податкових строків також використовуйте наш матеріал про податки ФОП у серпні 2026 року та актуальні повідомлення ДПС.
Зробимо за васEasyФОП може перевірити договір із маркетплейсом, налаштувати податковий облік, ПРРО, доходи та звірку виплат. Підключайте бухгалтерський супровід або залиште заявку.
Типові помилки продавців на маркетплейсах
- Вважати, що маркетплейс сам вирішує питання ПРРО. Потрібно визначити роль саме вашого ФОП у розрахунку.
- Не відрізняти IBAN від оплати карткою. Для Закону №265 це різні сценарії.
- Фіскалізувати чисту виплату замість суми покупки. Чек формується на суму розрахункової операції.
- Вважати доходом тільки суму після комісії. Для єдиного податку це може занизити дохід.
- Не звіряти післяплату. Потрібно знати, хто прийняв кошти і який документ отримав покупець.
- Не оформлювати повернення через ПРРО. Повернення має бути пов’язане з первинною операцією.
- Зберігати тільки банківську виписку. Без звітів майданчика складно пояснити комісії та розбіжності.
FAQ
Чи потрібен ПРРО ФОП, який продає на Rozetka або Prom?
Якщо покупець розраховується платіжною карткою, через платіжний сервіс або іншим способом, який є розрахунковою операцією, продавцю за загальним правилом потрібен РРО/ПРРО. Сам факт продажу через маркетплейс не створює окремого звільнення.
Чи потрібен чек, якщо покупець платить на IBAN?
Якщо покупець самостійно переказує кошти на поточний рахунок ФОП за повними реквізитами IBAN, ДПС відносить це до банківських операцій, для яких РРО/ПРРО не застосовується.
Хто видає чек при післяплаті?
Це залежить від моделі доставки та договору. Якщо оператор поштового зв’язку від свого імені приймає післяплату як розрахункову операцію, він формує відповідний фіскальний документ. Конкретну схему потрібно звіряти з умовами вашого оператора.
Чи є комісія Rozetka або Prom витратою ФОП на єдиному податку?
Для єдиного податку ключове питання — визначення доходу. Комісія майданчика не означає автоматичного зменшення оподатковуваного доходу. Результат залежить від договору та правової моделі взаємодії з майданчиком.
Чи можна працювати на маркетплейсі на 2 групі?
Продаж товарів може здійснюватися ФОП 2 групи за дотримання умов спрощеної системи, дозволених видів діяльності та ліміту доходу. Перед стартом варто перевірити КВЕДи й інші операції ФОП.
Що робити, якщо продажі вже були без ПРРО?
Не варто починати з хаотичного формування чеків заднім числом. Спочатку потрібно відновити способи оплат, виписки, звіти маркетплейсу та визначити, які операції підлягали фіскалізації. Далі — обрати коректний спосіб виправлення для конкретної ситуації.
Висновок
Для ФОП на Rozetka, Prom та інших маркетплейсах у 2026 році головне — правильно побудувати ланцюжок замовлення → оплата → фіскальний чек → виплата → дохід.
Карткова онлайн-оплата та платіжні сервіси за загальним правилом потребують РРО/ПРРО продавця. Переказ за повними реквізитами IBAN має іншу природу і не потребує фіскалізації. При післяплаті потрібно чітко визначити, хто фактично приймає кошти.
EasyФОП може налаштувати схему під конкретний маркетплейс і способи оплат. Підключайте бухгалтерський супровід ФОП або залиште заявку.
